Was sie erwartet:

In der genannten Position erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit vielfältigen Technologien. Neben der Unterstützung unserer Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen, wirken Sie aktiv an Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mit, und übernehmen eine Vielzahl von spannenden Aufgaben.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Unterstützung der Anwender*innen bei Beeinträchtigungen und Fragen
• Bereitstellung und Administration von HW-Devices (Laptop. Drucker/Scanner, Handy) inkl. Usermanagement
• Toolunterstütze Bereitstellung von Standard-SW-Produkten sowie OBS-spezifischen Anwendungen
• Mitarbeit bei Wartungs-, Upgrade- und Optimierungsmaßnahmen der IT-Infrastruktur (Clients, Netzwerk, Server, MDM)
• Koordination und Durchführung von Übersiedlungen, Umbaumaßnahmen und Änderungen der bestehenden IT-Infrastruktur
• Unterstützung im Incidentfall inkl. Testkoordination
• Umsetzen von Maßnahmen zur Erhöhung der IT-Sicherheit
• Dokumentationsaufgaben und Abbildung im Ticketsystem
• Schnittstelle zu externen Leistungspartnern
• Mitarbeit in laufenden Projekten und Unterstützung dieser von Seite der IT-Infrastruktur

Was Sie auszeichnet:

• Eine abgeschlossene IT spezifische oder IT nahe Ausbildung bzw. Erfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse von gängigen Technologien im Bereich IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerke) inkl. Sicherheitsmanagement
• Erfahrung im Incidentmanagement
• Ausgezeichnete PC-Kenntnisse, ein souveräner Umgang mit Microsoft-Office und verschiedenen Collaboration-Tools, sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Auf der persönlichen Ebene punkten Sie mit ihrer Kommunikationsfreude im Austausch mit den Anwender*innen, sowie einer genauen und strukturierten Arbeitsweise.

Was wir Ihnen bieten:

• Ein stabiles Arbeitsumfeld
• Moderne Büros in zentraler Lage im 4. Bezirk mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit
• Gleitzeitmodell ohne Nachtschichten
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Sozialleistungen
• Eine angenehme Teamkultur und gemeinsame Events
• Ein höchst attraktives Gehalt ab EUR 2.900,- brutto pro Monat all-in, plus leistungsabhängige Prämie. Das endgültige Gehalt wird an ihre einschlägigen Vorerfahrungen und Qualifikationen angepasst.

Möchten Sie Ihre Kompetenz und Erfahrung in dieser anspruchsvollen Position einbringen? Dann bewerben Sie sich als IT Support Engineer (w/m/d).

Ihre Bewerbung samt Lebenslauf mit Foto senden Sie bitte an: bewerbung@orf.beitrag.at

Ihre Bewerbung - samt Lebenslauf und mit Foto - senden Sie bitte unter dem Kennwort „IT Support Engineer (w/m/d)“ - an:

E-Mail: 
bewerbung@orf.beitrag.at 

Post:
ORF-Beitrags Service GmbH, Operngasse 20B, 1040 Wien